دليل المتخصِّصين في العلوم الاجتماعية للعمل في مجال الذكاء الاصطناعي

هل أنت طالب مُتخصِّص في مجال العلوم الاجتماعية، وشغوف لفهم الطبائع البشرية، في تصرُّفاتها العديدة؟ هل ترين أن دراسة التراكيب التقنية والمادية وتأثيراتها على الأفراد في المجتمع أمرًا مثيرًا للاهتمام؟ هل تتأمل في مدى تأثير التكنولوجيا الرقمية على تصوراتنا عن الذات والآخر؛ ومن ثمَّ مدى تفاعلنا الديناميكي مع المعدات والعالم؟

وبالأخص، هل لديكم أفكار حول أخلاقيات الروبوتات، أو خصوصية البيانات، أو التحيزات في نماذج التعلم الآلي، أو كيف يمكننا إشراك الروبوتات ذات الخصائص البشرية في مفاهيمنا عن "التجربة المعاشة" ودمجها في النواحي القانونية والاجتماعية في حياتنا؟ وهذا، بالطبع، إذا كانت الآلات تتحلَّى بقدرٍ من "الإدراك" بأي حال من الأحوال!

إذا أثار أي من هذه التساؤلات الضوء في داخلك، أو كنت قد تفكَّرت مليًا في قابلية التطبيق الواقعية في شأن دراساتك المجردة الفرضية، فقد يكون مجال التكنولوجيا مناسبًا لك.

يتزايد الدور الذي تلعبه التكنولوجيا في حياتنا اليومية عامًا بعد عام بمعدل هائل على مستوى العالم، والحال في ذلك سيان في مصر. وبالتدبُّر مليًا في رؤية 2030 للبلاد، نجد أن الاستراتيجية تضع التحوُّل الرقمي في طليعة الأجندة الوطنية لمصر خلال العقد المقبل. وهناك ثمَّة حاجة متزايدة الآن، أكثر من أي وقت مضى، لتأمل السُبل المتشابكة التي تتقاطع فيها التكنولوجيا مع المجتمع، وتؤثر بدورها على الطريقة التي تحكم بها الحكومات، وتمارس بها الشركات الأعمال التجارية، ويتفاعل بها الأفراد ويتواصلون مع بعضهم بعضًا، وتركيبات المجتمع على نطاق أوسع. وليس هناك ثمَّة عجب في ظهور مجالات جديدة لا حصر لها من الدراسة متعددة التخصصات لإشباع هذا التعطُّش، بدءًا من علوم الاجتماع الرقمية، والعلوم الاجتماعية للإنترنت، وفلسفة الذكاء الاصطناعي.

إذن، ما الذي يتعيَّن عليك معرفته بالضبط للانخراط في مجال التكنولوجيا؟ إليك النصيحة التي يُقدِّمها علماء الاجتماع بمنصتنا؛ بدءًا من اتِّباع مختلف الطرق التي يمكن بها استغلال تخصُّصك في المجال، والمهارات التي قد ترغب في اكتسابها، والمسارات الأكاديمية والمهنية التي تستحق الاستكشاف.

1. تعرَّفي على أهمية دراستك التي لا غنى عنها لعالم الذكاء الاصطناعي

يمكن تطبيق مختلف تخصُّصات العلوم الاجتماعية على عالم التكنولوجيا لمساعدتنا في تصميم التقنيات الرقمية وتنفيذها والتحقيق في شأنها بطريقة حقيقية ومطلوبة بدرجة كبيرة.

هل يمكن لدراساتك أن توفِّر أساسًا حاسمًا لاستحداث ثمَّة تقنيات رقمية قابلة للاستخدام ومنصفة

وعادلة؟ فلنتحقَّق من الأمر:

• يضطلع المتخصِّصون في العلوم السياسية بأداء دورٍ حيويٍ في مجال التكنولوجيا. يمكن القول إن العلوم السياسية هي الأكثر تأسيسًا للعلوم الاجتماعية؛ فهي تزوِّد الخريجين بالقدرة على التفكير الشامل في تطبيقات التكنولوجيا عبر تخصصات الحوكمة والخصوصية والسياسة والقانون والسلطة (على سبيل المثال وليس الحصر). ويمكن للمتخصِّص في العلوم السياسية الذي يتطلَّع إلى العمل في هذا المجال أن يعمل في عدد من الوظائف، بدءًا من وضع الهياكل التنظيمية لشركات التكنولوجيا، واستحداث الأطر القانونية التي تعطي الأولوية للمساواة في الحلول التقنية، إلى ضمان وضع تدابير الحفاظ على الخصوصية واتِّباعها في التقنيات جديدة.

• يمكن للمتخصِّصين في علم الاجتماع والأجناس على حد سواء الاستفادة من فهمهم الفريد للتفاعل بين الأفراد وثقافاتهم ومجتمعاتهم لإثراء التصميم الأخلاقي والمسؤول للتكنولوجيا الرقمية وتنفيذها. يمكن للمتخصِّصين في علم الاجتماع الرقمي والأجناس الرقمي العمل على مجموعة واسعة على نحوٍ لا يصدق من الوظائف في مجال التكنولوجيا؛ وذلك بدءًا من رسم أوجه التشابه بين السلوك عند الاتصال بالإنترنت والسلوك عند عدم الاتصال بالإنترنت لإثراء تفاعل المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) في البحث والتصميم؛ بغيَّة تقييم واستحداث الأساليب الرقمية ذات الصلة لتطبيق الحلول التكنولوجية العادلة على السياسات والرعاية الصحية والمؤسسات الاجتماعية وغير ذلك.

• يُمكن للمتخصِّصين في علم النفس استغلال معارفهم المُتخصِّصة بالعقل والسلوك البشري، مقرونة بنهجهم المُنظَّم في تصميم الأبحاث وتنفيذها، في مجموعة متنوعة من الوظائف التقنية. تتميَّز وجهات النظر الفريدة للمتخصِّصين في علم النفس في شأن التفاعلات والسلوكيات البشرية، مثلهم في ذلك تمامًا مثلُ المتخصِّصين في علم الاجتماع والأجناس، بصلاحيتها على نحوٍ لا يصدق لأبحاث واجهة المستخدم، فضلاً عن الأبحاث التطبيقية حول التفاعل بين الإنسان والحاسوب. (HCI) ويتَّسم العمل الذي يمكن علماء النفس القيام به بالاهمية والوفرة. فعلى سبيل المثال، يمكن للخريجين العمل باعتبارهم متخصِّصين في علم النفس في المنظمات الصناعية (IO)، واستغلال مهاراتهم المُتخصِّصة لحل الصراع في مكان العمل، وتحديد التدريبات وتنفيذها بناءً على الاحتياجات التنظيمية، وتدريب الموظفين. ويمكنهم أيضًا تطبيق مهاراتهم لتقييم مدى تأثيرات التقنيات الرقمية المختلفة على الصحة النفسية، وتبِعات هذه النتائج على رفاهية الإنسان وازدهاره. يُعد العمل الذي يقوم به المتخصِّصون في علم النفس أيضًا عملًا أوَّليًا لوضع سياسات قابلة للتنفيذ وتضمن الاستفادة من عمل التكنولوجيا لصالح الإنسانية، وليس على حسابها.

• يمكن للمتخصِّصين في علوم الاقتصاد الاستفادة من مهاراتهم وخبراتهم البحثية الكمية في مجموعة واسعة على نحوٍ خاص من الوظائف في مجال التكنولوجيا. ويمكن لخريجي الاقتصاد استغلال فهمهم الدقيق للسلوك الاقتصادي البشري لإثراء إنتاج الخدمات والمنتجات التقنية وتوزيعها، والتنبؤ بمدى الاستفادة بهذه الخدمات والمنتجات واستهلاكها. ويُعد فهمك التجريبي للاتجاهات السلوكية والإحصائية، وقدرتك على استنتاج العلاقة السببية من خلال البيانات، وتحديد ثمَّة سُبل جديدة لدخول السوق وفقًا لذلك من الأمور التي لا تُقدَّر بثمن لشركات التكنولوجيا التي تتطلع إلى وضع حجر الأساس وإنشاء قاعدة عملاء. لا تأخذ كلماتنا على أنها مجرد كلمات؛ بل يُمكنك التحقَّق من المقال الصحافي الوارد الذي يُسلِّط الضوء على السُبل الحاسمة التي لا حصر لها، والتي يُعد فيها المتخصِّصون في علوم الاقتصاد أحد الأصول لشركات التكنولوجيا، والتي يستفيدون فيها حاليًا من نقاط قوتهم في هذا المجال.

• يمكن للمتخصِّصين في علوم الفلسفة إنجاز الكثير. يبدو أننا متحيزون قليلاً في هذا الشأن، لأننا بالفعل كذلك. بصرف النظر عن تسلُّح المتخصِّصين في علوم الفلسفة بالمهارات التحليلية الاستثنائية التي يقضون سنوات في غرسها في وظائف التكنولوجيا الموجهة نحو البحث، فإنه يمكن للمتخصِّصين في علوم الفلسفة العمل في مجال الذكاء الاصطناعي والاستفادة منهم بعدة طرق خاصة بالتخصُّص. يمكن للمتخصِّصين في علوم فلسفة الأخلاق، كما يمكنك أن تتخيل، استغلال معارفهم متعددة الأوجه بالأخلاق ونظرية القيمة بسهولة ويُسر ليصبحوا متخصِّصين في علوم أخلاق الذكاء الاصطناعي؛ وذلك للتنقُّل في النطاق الداخلي والخارجي للتحيُّزات الخوارزمية التي تتعامل معها الشركة. وبالمثل، يمكن لأولئك المتخصِّصين في الفلسفة الرقمية العمل في مجال الذكاء الاصطناعي والاستفادة منهم من خلال القيام بالفلسفة الرقمية التطبيقية. وفي ملاحظة أكثر تخصصًا، يمكن للمتخصِّصين في علم الظواهر (العلم المُفضل لدينا شخصيًا) الانغماس في التحقيق في إمكانيات الذكاء والعقل البشري ونظيره الاصطناعي، والمشاركة في التشكيك في وجود (أو عدم وجود) وعي للآلات.

وتُعد قدرة المتخصِّصين في علم الظواهر على الاستفادة من التجارب المباشرة واستحداث أطر نظرية سليمة تحيط بقدرة الإنسان/الآلة على الإدراك والذكاء أمرًا أساسيًا في تطوير الذكاء الاصطناعي؛ لتسجيل الإدراك ثم تنفيذه. ولكن، هل يُعد تحقيق المعالجة المعرفية عالية المستوى أمرًا غير ضار بالمجتمع برمَّته؟ يمكن للمتخصِّصين في علوم الفلسفة السياسية تقديم ثمَّة نظرة ثاقبة للأطر الاجتماعية والقانونية اللازمة للتنقل في مثل هذه التساؤلات حول التنظيم والاستخدام وسوء الاستخدام والتأثير النهائي للآليات الواعية على البشرية.

• وبفضل معارفهم المتخصِّصة بالنظم والأطر القانونية القائمة المرتبطة بالتكنولوجيا والابتكار، يتمتَّع الخبراء القانونيون بأفضل وضع للتعامل مع الأمور المتَّصلة بأخلاقيات التكنولوجيات الناشئة وإدارتها في مختلف الصناعات: ما الدور الذي يضطلع به نظامنا القانوني في تنظيم وحماية البيانات الشخصية التي تحصل عليها الشركات ومنصات التواصل الاجتماعي؟ هل يمكن منح روبوتات الذكاء الاصطناعي الشخصية القانونية؟ كيف يمكن ضمان عدم انتهاك أدوات المراقبة، مثل تكنولوجيا التعرف على الوجه، لحقوق الإنسان الأساسية؟ عند الشروع في مهنة المحاماة أو البحث القانوني على سبيل المثال، يمكنك المساهمة مباشرة في صياغة السياسات والاستراتيجيات والقوانين التي تجيب على هذه التساؤلات على نحوٍ أفضل، وتطوير ليس البنى التحتية القانونية المحلية فحسب، بل الدولية أيضًا لضمان قدرتها على مواكبة التقنيات الناشئة بوتيرة متسارعة.

2. تحديد نقاط قوتك وصقلها

• نهج التفكير النقدي في البحث والتحليل

لمَّا كان مجال العلوم الاجتماعية يتَّسم بالتنوُّع؛ حيث يمتد عبر مجموعة واسعة ومتشابكة من التخصُّصات، يكمُن أحد القواسم المشتركة بين جميع خبراء العلوم الاجتماعية في قدرتهم على التفكير النقدي والتحليل والتواصل او مشاركة المعرفة. لا تُقلِّل من أهمية النهج النقدي للبحث والتحليل، وركِّز على الارتقاء بمستوى مهارات التفكير النقدي والتواصل. لقد أعادت التكنولوجيا تشكيل هياكل المجتمعات على نحوٍ أساسي، وعمِلت التكنولوجيا الرقمية على تبسيط إعادة التشكيل. وفي الوقت الراهن، هناك ثمَّة حاجة متزايدة إلى التحليل النقدي والدقيق لذلك التغيير.

• المهارات التحليلية والكمية

على الرغم من أن العلوم الطبيعية تميل إلى أن تكون أكثر توجُّهًا من الناحية العددية، إلا أن مهارات البحث الكمي تضطلع بأداء دورٍ أساسيٍ في أبحاث العلوم الاجتماعية. إذا لم يكن لديك بالفعل ثمَّة أساس كمي، يُمكنك أن تضع باعتبارك تعزيز مهاراتك التحليلية؛ لغات البرمجة مثل (R) و(Python)، ويستخدم المتخصصِّون في العلوم الاجتماعية برامج التحليل الإحصائي مثل (Stata) و(SPSS) على نطاق واسع والتي تسمح بإجراء بحوث أكثر قوة.

3. إقران شهادتك بتخصُّص ثانٍ أو ثانوي.

تتناسب العلوم الاجتماعية جيدًا مع التخصُّصات الأخرى، مثل العلوم الطبيعية. ضع في اعتبارك اختيار تخصص ثانوي أو ثانٍ يسمح لك بممارسة المهارات التي تعلَّمتها من خلال درجتك العلمية في التخصُّصات والمجالات الأخرى.

4. هناك ثمَّة مسارات متعددة متاحة لك - استكشفها وحدِّد المسارات التي تثير شغفك أكثر.

هل يُثير البحث الأكاديمي شغفك؟ هل أنت مهتم بالأبحاث غير الرسمية الذي تتطلب التفاعل عن كثب مع الناس على أساس يومي؟ هل أنت مهتم باستكشاف مدى تأثير التكنولوجيا الرقمية على التغيير التنظيمي؟

حدِّدي المناصب التي تهمك أكثر، وركِّزي على المهارات التي يتطلبها كل منصب. ما المناصب التي تشغلها حاليًا؟ هل يمكنك تعزيز فرصك في مناصب أخرى؟ لقد قمنا بتجميع بعض السُبل التي قد تكون متاحة لك اعتمادًا على اهتماماتك:

• البحث الأكاديمي: درجات العلوم الاجتماعية مناسبة تمامًا للبحث الأكاديمي. سواء قرَّرت متابعة المزيد من الدراسات العليا - الماجستير أو الدكتوراه أو درجات ما بعد الدكتوراه - أو تطبيق معرفتك المكتسبة للبحث داخل منظمة أوسع، فإن البحث الأكاديمي يدعم أي ابتكار تكنولوجي تقريبًا، وهو شرط أساسي لضمان استحداث ثمَّة تقنية قابلة للاستخدام ومنصفة. ينطبق هذا المسار عليك، سواءً كنت مهتمًا بالأوساط الأكاديمية أو الصناعة أم لم تكن.

• البحث والتطوير(R&D): يُعد اكتساب المعارف الأساسية والتطبيقية ومشاطرتها بين الأوساط الأكاديمية والصناعة أمرًا بالغ الأهمية للنمو والابتكار في قطاع التكنولوجيا - هذا المسار متاح لك إذا كنت مهتمًا باستخدام مهاراتك للمساعدة في صياغة الأفكار والمنتجات وقرارات الأعمال.

• تحليل الشبكات الاجتماعية: تحليل الشبكات الاجتماعية من خلال استخدام تقنيات البحث والبرامج التي تُحدِّد الشبكات المختلفة وعلاقاتها ببعضها البعض - ضعي في اعتبارك هذا المسار إذا كنت مهتمة بالتحليل وتحديد الأنماط واستنتاج المعاني من البيانات النوعية والكمية.

• التفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI): الأقرب إلى تفاعل المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) هي الدراسة متعددة التخصُّصات لتصميمات التقنيات وواجهاتها وكيفية تفاعلنا معها - قد يكون هذا المسار وثيق الصلة بك بشكل خاص إذا كنت مهتمًا بفهم كيفية عمل المادة (تصميم تقنية) على تشكيل (سلوكياتنا) غير المادية.